Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk

Verantwoordelijk voor het gebruik van je persoonsgegevens op deze website is VEO B.V. (handelsnaam Klusknop), Westersingel 4, 8913 CK Leeuwarden, KvK 42118628. Vragen of verzoeken over je gegevens (inzien, wijzigen, wissen, bezwaar): mail naar privacy@klusknop.nl.

Over deze verklaring

Op deelektricienvanapeldoorn.nl kun je een offerte aanvragen of een storing melden. Daarbij geef je ons persoonsgegevens. Hieronder staat wat we met die gegevens doen.

Wat we van je vastleggen

Alleen wat je zelf invult: naam, telefoonnummer, e-mailadres, het adres van de klus, je toelichting en de foto's die je uploadt.

Waarom we dat doen

Om je aanvraag te ontvangen, een bevestigingsmail te sturen en je aanvraag door te zetten naar een vakbedrijf uit je regio, zodat dat bedrijf contact met je kan opnemen en een offerte kan maken. De wettelijke grondslag is de (voorbereiding van de) overeenkomst waar je om vraagt. Reclame sturen we je niet, en je gegevens verkopen we niet.

De weg die je aanvraag aflegt

Het formulier stuurt je gegevens versleuteld naar het aanvraagsysteem. Daar worden ze opgeslagen en wordt je aanvraag doorgezet naar een vakbedrijf uit je regio. Alleen wie je aanvraag afhandelt, kan hem inzien.

Over je foto's

Foto's van je meterkast of van de plek van de klus zijn bedoeld om de situatie in te schatten. De site publiceert ze niet. Let er zelf op dat er geen mensen of privépapieren op staan.

Wie je gegevens nog meer ziet

Je gegevens gaan naar het vakbedrijf uit je regio dat je aanvraag oppakt: dat bedrijf krijgt je naam, contactgegevens, het adres van de klus, je toelichting en je foto's, om contact met je op te nemen en de offerte te maken. Daarnaast gebruiken we leveranciers voor hosting en het aanvraagsysteem, die alleen in onze opdracht met je gegevens mogen werken. Je gegevens worden niet verkocht aan anderen. Verder geven we niets door, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Bewaartermijnen

We bewaren je aanvraag en foto's niet langer dan nodig is en wissen ze binnen een jaar na het laatste contact. Voor gegevens die het vakbedrijf zelf bewaart, geldt het beleid van dat bedrijf.

Hoe we je gegevens beschermen

De site draait alleen via een versleutelde verbinding, de toegang tot aanvragen is beperkt, en we nemen passende maatregelen tegen verlies of misbruik.

Cookies

We gebruiken geen cookies om je te volgen of advertenties te tonen, en geen statistiekendiensten die je surfgedrag vastleggen. Alleen wat technisch nodig is om de site en het formulier te laten werken. Een cookiemelding is daarom niet nodig.

Wat je kunt vragen

Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken, om beperking vragen of je gegevens in een gangbaar bestand ontvangen. Stuur je verzoek per e-mail naar privacy@klusknop.nl; binnen een maand krijg je antwoord. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Aanpassingen

Verandert onze werkwijze of de wet, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan zie je de datum van de laatste wijziging.